В личном кабинете пользователя можно оставить заявку на проблему в сфере ЖКХ.
Оповещение о новой заявки и изменения статуса ее приходит в телеграм.
Эта заявка улетает ответственным людям (начальник, гл. инженер и т.д), после ее выполнении, исполнитель может написать отчет и отправить заказчику с оповещением.